Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

[Tu nombre completo], persona física, que usa el nombre comercial invitacionlove, es responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes.

Domicilio para oír y recibir notificaciones: [domicilio de oficina virtual o apartado postal].
Correo para cualquier asunto de privacidad: [tu@correo.com].

Este aviso distingue dos grupos de personas, porque tratamos sus datos de forma distinta: clientes (los novios y quien nos pide una cotización) e invitados (las personas a las que los novios invitan a su boda).

Clientes: los novios y quien pide una cotización

Qué datos usamos

• Nombres, correo electrónico y número de WhatsApp.
• Datos de la boda: fecha, lugares, ciudad, número de invitados y paquete contratado.
• Lo que escribes en el formulario para empezar tu invitación: los datos anteriores, el estilo, el color, la dirección que quieres para tu invitación, cómo vas a pagar y tus comentarios.
• El contenido de la invitación: textos, fotos, canción y diseño.
• Datos del pago: monto, fecha y método. No guardamos números de tarjeta; si pagas con tarjeta, los procesa directamente el proveedor de pagos.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Cotizar, contratar y cobrar tu invitación.
• Crear, publicar y mantener tu invitación y tu panel.
• Darte acceso a tu panel con tu correo.
• Avisarte de cosas de tu servicio, como la fecha en que se borra tu invitación.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio:

• Enviarte promociones, novedades e información de nuestros servicios.
• Pedirte tu opinión o una reseña sobre el servicio.

En el formulario, recibir promociones es una casilla aparte y opcional: si no la marcas, no te las mandamos.

Puedes negarte a las finalidades adicionales en cualquier momento, sin que eso afecte tu servicio: escríbenos a [tu@correo.com] o por WhatsApp con la palabra BAJA, o usa el enlace para darte de baja que viene en cada correo.

Cuánto tiempo los guardamos

El contenido de tu invitación y tu panel se borran junto con la invitación, 30 días después de tu boda (ver abajo). Lo que mandas en el formulario para empezar tu invitación lo borramos a los 6 meses, la hayas contratado o no. Tus datos de contacto como cliente los guardamos hasta 3 años después de tu boda para las finalidades de este aviso, o menos si nos pides borrarlos. Los datos de pago los guardamos el tiempo que exijan las leyes fiscales.

Invitados

Qué datos usamos

• Lo que los novios cargan en su lista: nombre, número de lugares, teléfono y grupo.
• Lo que el invitado responde en la invitación: si asiste, cuántas personas, nombres de acompañantes, alergias o restricciones de comida y un mensaje para los novios.
• Las fotos que el invitado sube al álbum de la boda y el nombre con el que las firma.
• El día de la boda, si llegó y cuántas personas entraron (cuando los novios usan la recepción).

Las alergias y restricciones de comida son datos personales sensibles porque tienen que ver con la salud. Son opcionales: el invitado decide si las escribe, y para guardarlas le pedimos su consentimiento expreso en la misma invitación.

Para qué los usamos

Tratamos los datos de los invitados por encargo de los novios y únicamente para que funcione su invitación: mostrarles quién confirma, sus mensajes, su mesa y sus fotos.

No usamos los datos de los invitados para nada más. No les enviamos publicidad, no los agregamos a nuestras listas de clientes, no los vendemos y no los compartimos con nadie fuera de lo que se explica en este aviso.

Cuánto tiempo los guardamos

Hasta que se borra la invitación, 30 días después de la boda.

Borrado automático, 30 días después de la boda

Treinta días después de la fecha de la boda borramos automáticamente y por completo:

• la invitación y su dirección,
• el panel y la cuenta con la que entraban los novios,
• la lista de invitados con todas sus respuestas y mensajes,
• las mesas, los recordatorios y la canción,
• el álbum con todas las fotos que subieron los invitados, y la portada y la galería.

Una vez borrados, no hay forma de recuperarlos, ni siquiera a petición de los novios o con un pago. Antes de esa fecha, los novios pueden descargar todas sus fotos y su lista de invitados desde su panel; el panel les recuerda la fecha de borrado. Nuestros proveedores pueden conservar copias de seguridad técnicas por unos días más; no las usamos y no restauramos bodas borradas.

Si la boda no tiene fecha registrada, la borramos 12 meses después de contratarla.

Con quién compartimos los datos

No vendemos ni rentamos datos personales. Para dar el servicio usamos proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta y solo con ese fin:

• Supabase (Estados Unidos): guarda la base de datos, las fotos y las cuentas.
• El servicio que publica el sitio: [Netlify, Vercel o Cloudflare].
• Proveedor de pagos, si pagas con tarjeta: [Mercado Pago o Stripe].

Los novios ven los datos de los invitados de su propia boda. Si usan la recepción, la persona que ellos designen para la entrada ve, con un PIN, los nombres, los lugares y la mesa de cada invitado, sin teléfonos ni alergias.

Además, algunas funciones usan servicios de terceros, que tienen sus propios avisos de privacidad y reciben la dirección IP de quien abre la invitación: Google Maps (el mapa dentro de la invitación y el botón de Maps), Waze, WhatsApp (cuando tocas un botón para escribir o confirmar), YouTube o Vimeo (si los novios ponen una canción o un video de esas plataformas), Open-Meteo (el clima, que se consulta solo con la ciudad de la boda) y Google Fonts (las tipografías).

Solo entregaríamos datos a una autoridad cuando una ley o una orden lo exija.

Cookies y almacenamiento en tu navegador

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. El panel guarda en tu navegador tu sesión y la última boda que abriste, para que no tengas que entrar cada vez. Puedes borrarlo desde la configuración de tu navegador.

La cuenta de prueba (el panel de ejemplo que se abre sin registrarte) guarda lo que escribas y las fotos que subas solo en tu navegador. No nos llega a nosotros ni lo ve nadie más. Se borra con el botón "Empezar de nuevo" o al borrar los datos de tu navegador.

Cómo cuidamos los datos

Cada pareja entra a su panel con su correo y solo puede ver su propia boda. El álbum de fotos se guarda en un almacenamiento privado que solo ven los novios. Los invitados solo ven su propia invitación.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos (borrarlos) u oponerte a su uso, y también revocar tu consentimiento o pedir que limitemos su uso. Escríbenos a [tu@correo.com] con:

• tu nombre y un medio para responderte,
• la boda de la que se trata (el nombre de los novios basta),
• qué necesitas y, si quieres corregir algo, el dato correcto.

Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo hacemos en los 15 días hábiles siguientes. Si eres invitado, también puedes pedirles a los novios que corrijan o borren tus datos desde su panel.

Si consideras que no atendimos tu solicitud como marca la ley, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante para los clientes, también se lo avisaremos por correo.

Consulta también los Términos y condiciones.